Aviso de Protección de Datos y Privacidad

LEAPNENERGY y nuestras filiales y afiliadas (“LEAPNENERGY”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respetan sus preferencias respecto al tratamiento de Datos Personales que podamos recopilar. Este Aviso (“Aviso”) explica cómo procesamos sus Datos Personales, cómo puede controlar su uso y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. También describe nuestras prácticas respecto a la información recopilada de los diferentes sitios de LEAPNENERGY que enlazan o hacen referencia a este Aviso (como nuestros sitios web, aplicaciones de software para ordenadores o móviles, páginas en redes sociales y mensajes de correo electrónico en formato HTML).

Los Canales de Información pueden proporcionar enlaces o la capacidad de conectarse con sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones que no son de LEAPNENERGY. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan información sobre usted. Esos sitios web o servicios de terceros están fuera de nuestro control. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio web o servicio que no sea de LEAPNENERGY antes de proporcionarles sus Datos Personales. Para más detalles, consulte Limitación de responsabilidad por enlaces externos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro procesamiento de sus Datos Personales, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados en Cómo contactarnos.

Resumen de puntos clave

¿Qué información personal procesamos?
Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Zhejiang HIITIO New Energy Co., Ltd. y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Aprenda más en Información que recopilamos.
¿Procesamos alguna información personal sensible?
No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos alguna información de terceros?
No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Aprenda más en Cómo recopilamos información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal?
Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Aprenda más en Publicidad y redes.
¿Cómo mantenemos tu información segura?
Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas no puedan superar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida.
¿Cuáles son tus derechos?
Dependiendo de tu ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos respecto a tu información personal. Aprende más en Aviso a Residentes en España y Aviso a Residentes en Cataluña.
¿Cómo ejercitas tus derechos?
La forma más sencilla de ejercer tus derechos es enviando una solicitud de acceso a los datos o contactándonos. Consideraremos y actuaremos según cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Consulta Cómo contactarnos para más detalles.

¿Quieres aprender más sobre lo que Zhejiang HIITIO New Energy Co., Ltd. hace con la información que recopilamos? Revisa el aviso completo a continuación.

Información que recopilamos

A través de tu interacción y uso de los Canales de Información, LEAPNENERGY puede recopilar Datos Personales, que son información que identifica a una persona o se relaciona con una persona identificable. Los Datos Personales también son información recopilada mediante tu interacción y uso de los Canales de Información y sitios web no pertenecientes a LEAPNENERGY, que no revelan tu identidad específica o no se relacionan directamente con una persona, pero que podrían, al combinarse con otros datos, vincularse contigo. Para detalles sobre cómo recopilamos estos datos, consulta Cómo recopilamos información. Recopilamos los siguientes Datos Personales:

Nombre
Saludo
Dirección de correo electrónico
País y preferencia de idioma
Número de cliente
Nombre de la empresa
Dirección de la empresa
Ciudad
Número de teléfono móvil
Número de teléfono de la empresa
Tipo de organización
Título profesional/especialidad
Tipo de organización

Sobre los niños

Los canales de información no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable ni Datos Personales de personas menores de 13 años. Si determinamos en el momento de la recopilación que un usuario es menor de esta edad, no utilizaremos ni mantendremos su información personal identificable ni Datos Personales sin el consentimiento de un padre o tutor. Si nos enteramos de que hemos recopilado sin saberlo información personal identificable o Datos Personales de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

Si un padre o tutor se entera de que su hijo nos ha proporcionado sus Datos Personales sin su consentimiento, por favor contáctenos a través de Cómo contactarnos.

Cómo recopilamos información

Además de las formas descritas en Información que recopilamos, LEAPNENERGY puede recopilar datos personales de diversas fuentes que generalmente se clasifican en estas categorías:

Datos disponibles públicamente / Datos de terceros: Datos de interacciones automatizadas en sitios web que no son de LEAPNENERGY, u otros datos que haya hecho públicos, como publicaciones en redes sociales, o datos proporcionados por fuentes de terceros, como listas de suscripción de marketing o agregadores de datos.
Interacciones automatizadas: Del uso de tecnologías como protocolos de comunicación electrónica, cookies, URLs incrustadas o píxeles, o widgets, botones y herramientas.
Protocolos de comunicaciones electrónicas: LEAPNENERGY puede recibir automáticamente información de usted como parte de la conexión de comunicación en sí, que consiste en información de enrutamiento de red (de dónde vino), información del equipo (tipo de navegador o dispositivo), su dirección IP (que puede identificar su ubicación geográfica general o empresa), y fecha y hora.
Datos de interacción: LEAPNENERGY también puede recibir y registrar automáticamente información sobre su interacción con los canales de información, como información de clics (cuándo se visitó cada página de LEAPNENERGY y cuánto tiempo se pasó en ella), frecuencia de acceso al canal de información, datos de rendimiento, uso agregado o datos de geolocalización general.
Cookies: Como muchas empresas, LEAPNENERGY utiliza “cookies” y otras tecnologías de seguimiento similares (colectivamente “Cookies”). El servidor de LEAPNENERGY consultará su navegador para ver si hay Cookies previamente establecidas por nuestros canales de información electrónicos. Para más información sobre cómo se usan las cookies, vea Publicidad y redes.

Publicidad y redes

LEAPNENERGY utiliza terceros como Google, Facebook, LinkedIn, X y otras plataformas de publicidad programática para administrar los anuncios de LEAPNENERGY en canales electrónicos de terceros. Datos personales, como intereses implícitos o inferidos de la comunidad de usuarios, pueden usarse en la selección de publicidad para garantizar su relevancia para el usuario. Algunos anuncios pueden contener píxeles incrustados que pueden escribir y leer cookies o devolver información de conexión de sesión que permite a los anunciantes determinar mejor cuántos usuarios interactuaron con el anuncio. Para detalles sobre cómo recopilamos estos datos, vea Cómo recopilamos información.

LEAPNENERGY también puede usar tecnologías publicitarias y participar en redes de tecnología publicitaria que recopilan información de uso de LEAPNENERGY y sitios web que no son de LEAPNENERGY, así como de otras fuentes, para mostrarle anuncios relacionados con LEAPNENERGY en los propios sitios web de LEAPNENERGY y de terceros. Estos anuncios pueden estar personalizados según sus intereses percibidos mediante tecnologías de retargeting y publicidad conductual. Cualquier anuncio de retargeting o conductual que se muestre en su navegador contendrá información sobre o cerca de él que le informa sobre el socio de tecnología publicitaria y cómo optar por no ver dichos anuncios. Optar por no participar no significa que dejará de recibir anuncios de LEAPNENERGY. Significa que dejará de recibir anuncios dirigidos a usted en función de sus visitas y actividad de navegación en sitios web a lo largo del tiempo.

Las herramientas basadas en cookies que permiten optar por no participar en la Publicidad basada en intereses impiden que LEAPNENERGY y otras empresas de tecnología publicitaria participante sirvan anuncios relacionados con intereses en nombre de LEAPNENERGY. Solo funcionarán en el navegador de internet en el que se depositen y solo si su navegador está configurado para aceptar cookies de terceros. Estas herramientas de exclusión basadas en cookies pueden no ser tan confiables en aquellos casos en los que (por ejemplo, ciertos dispositivos móviles y sistemas operativos) las cookies se desactivan o eliminan automáticamente en ocasiones. Si elimina cookies, cambia de navegador, de computadora o usa otro sistema operativo, deberá optar por no participar nuevamente. Para más información sobre cómo optar por no participar, consulte Limitación de responsabilidad por enlaces externos.

Base legal para el tratamiento de Datos Personales

Nuestra base legal para recopilar y usar los Datos Personales descritos anteriormente dependerá de los Datos Personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. Para detalles sobre qué datos recopilamos, consulte Información que recopilamos.

Normalmente, recopilaremos Datos Personales de usted solo:

Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo;
Cuando necesitemos los Datos Personales para cumplir un contrato con usted; o
Cuando el procesamiento esté en nuestros intereses legítimos y no sea anulado por sus intereses o derechos y libertades en materia de protección de datos.

En algunos casos, también podemos tener una obligación legal de recopilar Datos Personales de usted o podemos necesitar los Datos Personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le solicitamos que proporcione Datos Personales para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de sus Datos Personales es obligatoria o no (así como las posibles consecuencias si no proporciona sus Datos Personales).

Limitación de responsabilidad por enlaces externos

LEAPNENERGY le permite establecer un perfil de preferencias para las comunicaciones de marketing. Puede usar el perfil para personalizar y controlar sus preferencias para recibir información electrónica, incluyendo la opción de participar (o no) en comunidades, boletines informativos y áreas de interés general. Puede volver a su perfil de preferencias en cualquier momento para cambiar sus selecciones o modificar su perfil.

Marketing por correo electrónico: LEAPNENERGY le permite optar por no participar en comunicaciones de marketing. Puede optar por no participar en el marketing por correo electrónico modificando su perfil de preferencias como se describe arriba o usando nuestro enlace automatizado de cancelación de suscripción que se incluye en todos los correos electrónicos de marketing de LEAPNENERGY. Si tiene algún problema al usar cualquiera de estos mecanismos de exclusión, por favor contáctenos usando la información en Cómo contactarnos.

Algunas comunicaciones no relacionadas con marketing no están sujetas a la opción de exclusión general, como comunicaciones con clientes relacionadas con descargas de productos, transacciones de ventas, actualizaciones de software, otra información de soporte, parches, correcciones y divulgaciones para cumplir con requisitos legales (donde esté permitido por la ley). Algunas comunicaciones adicionales con distribuidores y revendedores tampoco están sujetas a la opción de exclusión general, incluyendo alertas de productos, actualizaciones, marketing contractual, materiales de ventas y otros avisos relacionados con el estado de socios.

Todas las comunicaciones por correo electrónico de LEAPNENERGY se rastrean para garantizar una entrega de calidad y también pueden ser rastreadas con fines de marketing y análisis. Para más información sobre cómo usamos los datos para marketing, consulte Publicidad y redes.

Aplicaciones móviles: Las aplicaciones móviles de LEAPNENERGY pueden enviar notificaciones push directamente a su dispositivo móvil para los fines especificados en este Aviso. Puede optar por no recibir dichas notificaciones push y servicios basados en la ubicación en su dispositivo móvil en cualquier momento editando la configuración de notificaciones y ubicación en su dispositivo móvil.

Actualizaciones de nuestro Aviso de Protección de Datos y Privacidad

Este Aviso y otras políticas pueden ser actualizados periódicamente y sin previo aviso, y cualquier cambio será efectivo inmediatamente tras la publicación del Aviso revisado en los Canales de Información. Sin embargo, usaremos sus Datos Personales de manera coherente con el Aviso vigente en el momento en que envió los Datos Personales, a menos que consienta en el nuevo o revisado Aviso. Publicaremos un aviso destacado en los Canales de Información para notificarle cualquier cambio importante e indicaremos en la parte superior del Aviso cuándo fue actualizado por última vez.

Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio material en el Aviso si y donde esto sea requerido por las leyes de protección de datos aplicables.

Aviso a Residentes en España

Esta sección complementa el Aviso de Protección de Datos y Privacidad mencionado anteriormente y proporciona detalles adicionales sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de Datos Personales relacionados con residentes en España. Para detalles sobre qué datos recopilamos, consulte Información que recopilamos.

No vendemos ni compartimos conscientemente (para fines de publicidad conductual o dirigida en diferentes contextos) Datos Personales, incluyendo Datos Personales Sensibles, de menores de 16 años. Para más información sobre protecciones para niños, consulte Sobre los niños.

Finalidades para la recopilación, el procesamiento y la divulgación de Datos Personales Sensibles

Sujeto a su consentimiento cuando sea requerido por la ley aplicable, recopilamos, procesamos y divulgamos Datos Personales Sensibles con los siguientes fines: proporcionar bienes o servicios según lo solicitado; garantizar la seguridad, protección e integridad; contrarrestar acciones ilícitas o indebidas; uso transitorio a corto plazo, como mostrar publicidad de primera parte, no personalizada; realizar servicios para nuestro negocio, incluyendo mantener y atender cuentas, brindar atención al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar información del cliente, procesar pagos, ofrecer financiamiento, proporcionar servicios analíticos, almacenamiento u otros servicios similares en nombre de nuestro negocio; actividades relacionadas con el control de calidad y seguridad o mejora del producto; y otras recopilaciones y procesamientos que no tengan como finalidad inferir características sobre un individuo. No utilizamos Datos Personales Sensibles más allá de estos fines.

Solicitudes individuales

Sujeto a la ley aplicable, puede realizar las siguientes solicitudes:

Puede solicitar saber si procesamos sus Datos Personales y acceder a dichos Datos Personales.
- Si es residente en España, puede solicitar que le divulguemos la siguiente información:
  - Las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted y las categorías de fuentes de las cuales hemos obtenido dichos Datos Personales;
  - El propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir Datos Personales sobre usted;
  - Las categorías de Datos Personales sobre usted que hemos vendido o compartido (según lo definido en la ley de privacidad aplicable) y las categorías de terceros a quienes hemos vendido o compartido dichos Datos Personales; y
  - Las categorías de Datos Personales sobre usted que hemos divulgado de otra manera y las categorías de terceros a quienes divulgamos dichos Datos Personales (si corresponde).
- Si es residente en la región de Galicia, también puede solicitar que le divulguemos la siguiente información:
  - Las categorías de Datos Personales que procesamos sobre usted; y
  - Los terceros a quienes hemos divulgado Datos Personales.
Puede solicitar corregir inexactitudes en sus Datos Personales.
Puede solicitar que se eliminen sus Datos Personales.
Puede solicitar recibir una copia de sus Datos Personales, incluyendo piezas específicas de Datos Personales, y, cuando sea aplicable, obtener una copia de los Datos Personales que nos proporcionó en un formato portátil.
Puede solicitar optar por no participar en la “venta” de sus Datos Personales.
Puede solicitar optar por no participar en publicidad dirigida, incluyendo la “compartición” de sus Datos Personales con fines de publicidad conductual en diferentes contextos.

No discriminaremos ilegalmente en su contra por ejercer sus derechos bajo la ley de privacidad aplicable.

Para realizar una solicitud bajo #1–#4, puede enviar un correo electrónico a sales@hiitio.com o, para Residentes de España solo, llame al +86 13216179977. Consulte Cómo contactarnos para más detalles.

Para realizar una solicitud bajo #5 o #6, utilice la “No vender ni compartir mi información / Optar por no recibir anuncios dirigidos” enlace en el pie de página de nuestro sitio web.

Verificaremos y responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la sensibilidad de los Datos Personales sujetos a la solicitud. Es posible que necesitemos solicitar Datos Personales adicionales, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal, para verificar su identidad y proteger contra solicitudes fraudulentas. Si realiza una solicitud de eliminación, es posible que le pidamos que confirme su solicitud antes de eliminar sus Datos Personales.

También procesamos señales de preferencia de exclusión, como el Control de Privacidad Global. Estas señales establecen sus preferencias de exclusión solo para el navegador o dispositivo en el que las está utilizando. Para más información sobre la exclusión, consulte Limitación de responsabilidad por enlaces externos.

Proceso de Apelación

Si es residente de España, y nos negamos a actuar en su solicitud, puede apelar nuestra negativa dentro de un período razonable después de haber recibido la notificación de la negativa. Puede presentar una apelación contactándonos a través de sales@hiitio.com. Consulte Cómo contactarnos para más detalles.

Agentes Autorizados

Si un agente desea realizar una solicitud en su nombre según lo permitido por la ley aplicable, el agente puede utilizar los métodos de envío indicados en Solicitudes individuales. Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos solicitar que el agente proporcione, según corresponda, prueba de su condición como agente autorizado. Además, podemos requerir que verifique su identidad como se describe en Solicitudes individuales o confirme que proporcionó permiso al agente para presentar la solicitud.

Información Desidentificada

Cuando mantenemos o usamos información desidentificada, continuaremos manteniendo y usando la información desidentificada solo de forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.

No rastrear

Algunos sitios de terceros sí realizan un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le muestran contenido, lo que les permite adaptar lo que le presentan. LEAPNENERGY no hace esto en los sitios web de LEAPNENERGY. Si visita dichos sitios, algunos navegadores le permiten configurar la señal DNT en su navegador para que terceros (especialmente anunciantes) sepan que no desea ser rastreado. Visite la configuración de su navegador para aprender cómo configurar estas señales de No Rastrear.

Los terceros que tienen contenido incrustado en los sitios web de LEAPNENERGY, como una función social o un ticker de acciones, pueden establecer cookies en el navegador del usuario y/o obtener información sobre el hecho de que un navegador web visitó un sitio web específico de LEAPNENERGY desde una determinada dirección IP. Los terceros no pueden recopilar ninguna otra información personal identificable de los sitios web de LEAPNENERGY a menos que usted se la proporcione directamente. Para más información, vea Limitación de responsabilidad por enlaces externos.

Aviso a Residentes en Cataluña

Esta sección se aplica a los residentes de California y complementa Aviso a Residentes en España.

La información personal que recopilamos puede, dependiendo de la situación, incluir identificadores, características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal, información comercial, actividad en internet u otra red, información de geolocalización, audio, información electrónica, visual o similar, información profesional o relacionada con el empleo, y inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones mencionadas anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes. Para una lista completa, vea Información que recopilamos.

Como se describe en este Aviso, la información personal que recopilamos de los consumidores podría compartirse con terceros para fines comerciales o empresariales. Puede encontrar más detalles sobre esta compartición con terceros en Publicidad y redes.

Es posible que hayamos divulgado todas las categorías de información personal listadas anteriormente, según el caso de uso, para un propósito comercial en los últimos 12 meses.

Como residente de España, tiene ciertos derechos, sujetos a limitaciones legales y excepciones aplicables, respecto a la recopilación, uso y compartición de su información personal. Estos derechos incluyen:

El derecho a saber
El derecho a eliminar
El derecho a optar por no participar

De acuerdo con la ley aplicable, no le discriminaremos por ejercer estos derechos. Puede utilizar un agente autorizado para ejercer sus derechos en su nombre. Si realiza alguna de las solicitudes anteriores a través de un agente autorizado, le solicitaremos autorización por escrito y verificaremos su identidad, o aceptaremos un Poder Legal bajo el Código de Sucesiones de España para el agente autorizado. No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Puede ejercer sus derechos, incluido el derecho a No Vender, en cualquier momento contactándonos enviando un correo electrónico a sales@hiitio.com o llamando al +86 13216179977. Vea Cómo contactarnos para más detalles.

Responderemos a una Solicitud de No Participar en un plazo de 15 días. Responderemos a las Solicitudes de Eliminación y a las Solicitudes de Saber en un plazo de 45 días, a menos que necesitemos más tiempo, en cuyo caso le notificaremos y podemos tardar hasta 90 días en responder a su solicitud.